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Découvrez la souplesse de nos forfaits Small Business !

Cette offre s’adresse aux besoins et spécificités des TPE.

Avec Plenium, vous avez à vos cotés une équipe d’informaticiens multidisciplinaire et complémentaire qui s’engage non seulement à contrôler régulièrement votre parc informatique mais aussi à intervenir si nécessaire en cas d’urgence ou d’un besoin ponctuel.

Plenium, s’engage à vous apporter un contrôle technique efficace :

Analyse et remise à niveau :
  • Vérifier la bonne protection du système contre les virus et intrusions
  • Contrôler l’efficacité de la sauvegarde des données
  • Analyser l'état du réseau, les serveurs, les postes, et les périphériques
  • Vous conseiller sur les évolutions possibles
  • Remettre à niveau votre parc en fonction des priorités définies
Assistance :
  • Assister vos collaborateurs pour augmenter leurs compétences et productivité
Des interventions en urgence ou ponctuelles*

Un support téléphonique est à votre écoute de 9h à 18h pour vous aider dans la résolution de vos problèmes.

Dans le cas où l’incident ne peut être résolu à distance, Plenium vous garantit une intervention en urgence sous 8h ouvrées pour apporter une solution à votre problème.

Le chef de mission*

Il s’agit de votre interlocuteur principal, son rôle est de planifier et superviser les interventions en plus de garantir le respect de nos engagements et méthodes. Il évalue avec vous et en collaboration avec nos intervenants l'ensemble de vos besoins pour vous soumettre des solutions adaptées.

* disponible selon le forfait choisi

Quel forfait choisir?

Forfait semestriel A B C D E A la carte
Nombre de visites de contrôle technique (durée: 7h00) 1 1 2 3 3 -
Support téléphonique 2 4 6 6 6 -
Interventions en urgence (3h30 sous 8 heures ouvrées) 1 2 2 0 3 -
Chef de mission NON NON NON OUI OUI -
Prix € HT / mois 115 160 240 290 395 -

Pour plus d’informations appelez-nous au :



Et, pour un suivi régulier de votre parc informatique nous vous invitons à consulter notre Offre : Responsable Informatique à Temps Partagé

  • Les contrats ont une durée de six mois et sont renouvelables par tacite reconduction.
  • Les visites en urgence additionnelles sous 8h ouvrées sont facturées à 80 €HT / heure (+ 30 €HT frais de déplacement).
  • L’assistance téléphonique additionnelle est facturée à 40 € HT / incident.
 
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