L’essentiel pour placer vos clients au cœur de votre entreprise
Saviez-vous que :
• Les entreprises perdent en moyenne la moitié de leurs clients sur une période de 5 ans
Il est six fois plus coûteux d’acquérir un client que de le conserver
Ceci s’avère être encore plus prononcé pour les sociétés de moins de 20 collaborateurs
Votre besoin :
Dans un monde où l’information est reine, une société de moins de 20 collaborateurs dynamique et innovante dépend énormément de sa capacité à bien identifier et exploiter les opportunités, ainsi que du niveau de sa relation client.
Optimiser la gestion des ventes, du marketing et du service, c’est avoir une solution informatique packagée, à un prix abordable vous offrant :
Un levier pour augmenter vos ventes et fidéliser vos clients
Un guide pour vos prises de décisions et celles de vos collaborateurs
Une solution simple d’emploi, souple et intégrée pour une entreprise flexible.
Notre solution :
Une infrastructure complète (serveur de Dell et Windows SBS 2003 Premium) + La solution Microsoft Dynamics CRM + La prestation Plenium d’installation et de formation
Exemples de tarifs :
Nombre d'utilisateurs
5 ***
10
20
Matériels + Logiciels + Déploiement
9 500€ HT
14 500€ HT
22 500€ HT
Ou loyer mensuel / utilisateur*
63 € HT
48 € HT
37,5 € HT
Formation **
1 720€ HT
2 580€ HT
4 300€ HT
*Pour un contrat de location de 36 mois
**La formation peut être prise en charge par votre OPCA (organisme paritaire collecteur agréé).
*** Version de licences limitée à 5 utilisateurs (Microsoft Dynamics CRM Workgroup) ; le tarif augmente de 1 000€ HT pour avoir une version de licences non-limitée en termes de nombre d’utilisateurs (Microsoft Dynamics CRM Professional.)
3 ans de service ProSupport IT et à caractère critique sous 4 heures
Les logiciels :
Windows 2003 SBS Premium
Windows 2003 Server
Microsoft Exchange 2003
Active Directory
SQL 2000
Microsoft Dynamics CRM
La prestation Plenium :
Pilotage projet
Installation et configuration du serveur sous Windows SBS 2003 Premium
Installation et paramétrage du serveur Dynamics CRM
Configuration des postes clients
Formation des utilisateurs au logiciel Dynamics CRM
Options :
CRM
Importations de données
Etude et personnalisation
Paramétrage processus de vente (Workflow)
CRM Mobile
Modules complémentaires
Exchange
Formation des utilisateurs aux logiciels : Outlook et Outlook en mode exchange
Réception et envoi de fax
Matériel
Système de sauvegarde
Autres
VPN (accès à distance sécurisé au réseau de votre entreprise) : Office Nomade
Extranet (site de travail en équipe pour la gestion de projets)
Service après installation
Formations complémentaires, conseil et accompagnement CRM, création d’adresses mails, suivi et restauration de sauvegardes (fichiers / mails), check-up serveur…
Et, pour éventuellement bénéficier d'une solution hébergée pour un démarrage immédiat, nous vous invitons à consulter notre offre : Microsoft Dynamics CRM Today
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